BICORN

Úvod  /  Elektřina  /  Změna osobních údajů u stávajícího zákazníka

Změna osobních údajů u stávajícího zákazníka

Změna příjmení

U této změny nedochází ke změně zákazníka (přepis), ale jedná se například o změnu jména z důvodu provdání nebo o změnu jména po rozvodu manželů.

Povinné údaje jsou:

  • Původní příjmení a jméno zákazníka
  • Nové příjmení a jméno zákazníka
  • Zákaznické číslo (např.: 888….., 777…..)(datum narození)
  • Kontaktní údaje (telefon, mobil, e-mail)
  • Adresa místa spotřeby (adresa odběrného místa)
  • Vše uvedeno ve změnovém formuláři s datem a podpisem zákazníka

Přílohy:

Na základě těchto podkladů zašleme zákazníkovi k podpisu novou Smlouvu o sdružených službách se společností BICORN a novou Žádost o připojení s místně příslušným distributorem (ČEZ Distribuce, a.s., E.ON distribuce, a.s., PRE distribuce a.s.).

Dokumenty nutné ke změnám uvedeným výše zašlete:

a) V elektronické podobě (oskenované) prostřednictvím e-mailu na adresu: infolinka@bicorn.cz
b) V písemné podobě na adresu: BICORN s.r.o., Na obvodu 1098/41, Ostrava – Vítkovice, 703 00
c) V případě jakýchkoli dotazů kontaktujte infolinku na tel čísle: 844 44 55 66

Změna trvalé adresy

Trvalá adresa by měla souhlasit s Vaší adresou, kterou máte uvedenou v občanském průkazu. Pokud budete měnit trvalou i korespondenční adresu z důvodu stěhování, můžete rovnou nahlásit změnu obou adres, i když v občanském průkazu máte zatím původní adresu. Pozor – u této změny nedochází ke změně adresy místa spotřeby!

Např. Vlastníte chatu s určitou adresou místa spotřeby, do které BICORN dodává elektřinu. Dále máte adresu trvalé bydliště shodnou s korespondenční, kam si necháváte zasílat korespondenci (např. faktury za odebranou elektřinu). Při změně uvedenou formou nám nahlásíte tuto změnu adresy trvalého bydliště, avšak adresa místa spotřeby zůstává nezměněna.

 

  • Příjmení a jméno zákazníka
  • Zákaznické číslo (např.: 888….., 777…..)(datum narození)
  • Kontaktní údaje (telefon, mobil, e-mail)
  • Nová trvalá adresa
  • Vše uvedeno ve změnovém formuláři s datem a podpisem zákazníka

Přílohy:

Na základě těchto podkladů zašleme zákazníkovi k podpisu novou Smlouvu o sdružených službách se společností BICORN a novou Žádost o připojení s místně příslušným distributorem (ČEZ Distribuce, a.s., E.ON distribuce, a.s., PRE distribuce a.s.).

Dokumenty nutné ke změnám uvedeným výše zašlete:

a) V elektronické podobě (oskenované) prostřednictvím e-mailu na adresu: infolinka@bicorn.cz
b) V písemné podobě na adresu: BICORN s.r.o., Na obvodu 1098/41, Ostrava – Vítkovice, 703 00
c) V případě jakýchkoli dotazů kontaktujte infolinku na tel čísle: 844 44 55 66

Změna korespondenční adresy

Jedná se o adresu, na kterou Vám budeme zasílat veškerou korespondenci. Adresa může být odlišná od adresy trvalého bydliště a místa spotřeby.

  • Příjmení a jméno zákazníka
  • Zákaznické číslo (např.: 888….., 777…..)(datum narození)
  • Kontaktní údaje (telefon, mobil, e-mail)
  • Nová korespondenční adresa
  • Vše uvedeno ve změnovém formuláři s datem a podpisem zákazníka

Přílohy:

Na základě těchto podkladů změnu provedeme a zašleme zákazníkovi Potvrzení změny korespondenční adresy již na novou korespondenční adresu.

Dokumenty nutné ke změnám uvedeným výše zašlete:

a) V elektronické podobě (oskenované) prostřednictvím e-mailu na adresu: infolinka@bicorn.cz
b) V písemné podobě na adresu: BICORN s.r.o., Na obvodu 1098/41, Ostrava – Vítkovice, 703 00
c) V případě jakýchkoli dotazů kontaktujte infolinku na tel čísle: 844 44 55 66

Z aktualit
Společnost BICORN s.r.o., dodavatel elektrické energie a plynu, nabízí spolupráci obchodním skupinám i samostatně jednajícím obchodním zástupcům po celé České republice.
Společnost BICORN s.r.o. poskytuje od 1. 4. 2012 zákazníkovi při uzavření smlouvy na dodávku elektřiny a/nebo plynu bonus – Technickou asistenci, a to od data zahájení dodávky po celou dobu trvání smlouvy.
Bližší informace k nabídce Bezpečná a spořivá domácnost.